Η προσήλωσή μας στην διατήρηση υψηλής ποιότητας φροντίδας αντικατοπτρίζεται στις πιστοποιήσεις ή/και βραβεύσεις από διεθνώς αναγνωρισμένους φορείς.

 

eso17

Tο Φεβρουάριο του 2017, το Μetropolitan Hospital απονεμήθηκε το πιστοποιητικό ESO (European Stroke Organisation) για τη Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας - Οξέων Αγγειακών Εγκεφαλικών Επεισοδίων (ΜΑΦ/ ΑΕΕ). Η πιστοποίηση “Certified ESO Stroke Unit” καταδεικνύει ότι η ομάδα των ειδικών νευρολόγων της Μονάδας Αυξημένης Φροντίδας του Μetropolitan Hospital συγκαταλέγεται πρώτη στην Ελλάδα και ανάμεσα στις κορυφαίες στην Ευρώπη. H Μονάδα αυτή είναι η πρώτη και η μοναδική αναγνωρισμένη και πιστοποιημένη μονάδα εγκεφαλικών στην Ελλάδα που δέχεται ασθενείς 24 ώρες το 24ωρο και 365 ημέρες το χρόνο.

 

iso9001

Το κεντρικό σύστημα διαχείρισης ποιότητας του Metropolitan είναι δομημένο σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 9001 και πιστοποιείται από τον διεθνή οίκο Bureau Veritas από το 2008. Η πιστοποίηση αυτή επικυρώνει την θέσπιση και τήρηση προδιαγραφών ασφάλειας και κλινικής αποτελεσματικότητας και η διατήρησή της επιβεβαιώνει την προσήλωση του προσωπικού του θεραπευτηρίου στην παροχή συνεχώς καλύτερων υπηρεσιών υγείας.

 

loyds

Οι Υπηρεσίες Σίτισης του Metropolitan Hospital πιστοποιούνται από τον Σεπτέμβριο 2011 από την Lloyd’s Register (LRQA) σύμφωνα με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ασφάλειας και υγιεινής τροφίμων ISO 22000. Η πιστοποίηση αυτή επικυρώνει, εκτός της ικανοποίησης όλων των νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων που διέπουν την ασφάλεια τροφίμων, και την εναρμόνιση με κοινά αποδεκτές πρακτικές παρασκευής, αποθήκευσης και διανομής γευμάτων των ασθενών.

 

clinical testing

Η τεχνική επάρκεια των εργαστηρίων του θεραπευτηρίου και η έκδοση αξιόπιστων εργαστηριακών αποτελεσμάτων πιστοποιείται από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο για τα κλινικά εργαστήρια ISO 15189-2012 και αφορά τη διενέργεια περισσότερων από 70 μικροβιολογικών, βιοχημικών, αιματολογικών και ανοσολογικών εξετάσεων. Επιπρόσθετα, η ακρίβεια και η αξιοπιστία όλων των εργαστηριακών αναλύσεων επικυρώνεται συνεχώς από υψηλής ποιότητας εξωτερικούς ποιοτικούς ελέγχους (NEQAS, EQAS, LABQUALITY).

 

temos bluetemos red

Το Metropolitan Hospital έχει διαπιστευθεί από το 2013 για την Ποιότητα στην Φροντίδα Διεθνών Ασθενών και για την Αριστεία στον Ιατρικό Τουρισμό από τον διεθνή οργανισμό Temos International. Οι πιστοποιήσεις αυτές επικυρώνουν την τήρηση αυστηρών προδιαγραφών ασφάλειας και κλινικής αποτελεσματικότητας για όλους τους ασθενείς, καθώς και την παροχή ολοκληρωμένου κύκλου φροντίδας ειδικά για τους διεθνείς ασθενείς από την πρώτη επαφή τους με το θεραπευτήριο έως το εξιτήριό τους. Το Metropolitan Hospital είναι το 1ο θεραπευτήριο στην Ελλάδα και το 4ο στον κόσμο που έλαβε αυτήν την πιστοποίηση.

 

dc

Σε συνέχεια των Πιστοποιήσεων κατά TEMOS International για τον Ιατρικό Τουρισµό, το Diplomatic Council έχει εντάξει το Metropolitan ανάμεσα στα καλύτερα θεραπευτήρια σε διεθνές επίπεδο (Best Hospitals Worldwide) για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών υγείας, τις υπερσύγχρονες υποδοµές του, τον πρωτοποριακό ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό του και την επάνδρωσή του με κορυφαίο ιατρικό, επιστημονικό, νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό.